Τρόποι αποστολής
Όλα τα προϊόντα χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες ετοιμασίας.
Αποστολές εντός Ελλάδος:
Το κόστος αποστολής εντός Αττικής είναι 3,00 ευρώ.
Το κόστος αποστολής για την υπόλοιπη Ελλάδα είναι 5,00 ευρώ.
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 35,00 ευρώ.
Οι αποστολές εντός Ελλάδας γίνονται είτε με speedex είτε με dhl, κατ’ επιλογή του πελάτη.
Στην περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει την πληρωμή μέσω αντικαταβολής τότε υπάρχει έξτρα χρέωση μεταφορικών +3.00€ και η αποστολή γίνεται μόνο με Speedex.
Χρόνος παράδοσης εντός Ελλάδας 1-5 εργάσιμες.
Αποστολές σε όλον τον υπόλοιπο κόσμο:
Οι αποστολές εκτός Ελλάδος γίνονται με ΕΛΤΑ και το κόστος είναι 10,00 ευρώ.
Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό:
Ευρωπαϊκή Ένωση: 3-12 εργάσιμες ημέρες.
Αμερική και υπόλοιπος κόσμος: 5-21 εργάσιμες ημέρες
Για ταχύτερη αποστολή δίνεται η δυνατότητα επιλογής αποστολής με DHL Express με έξτρα χρώση +11.00€
Χρόνος παράδοσης με DHL Express 1-8 εργάσιμες ημέρες παγκοσμίως.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης – ακύρωσης – επιστροφής
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την τυχόν επιστροφή κάποιου προϊόντος.
Σε περίπτωση Υπαναχώρησης – Αλλαγής Γνώμης – Aκύρωσης έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε οι ίδιοι το προϊόν. Στην περίπτωση που επιλέξετε παραλαβή από διεύθυνση της επιλογής σας καλείστε να αποστείλετε Φόρμα Επιστροφής. Παραλαμβάνουμε το προϊόν από το χώρο σας με χρέωση 4€ αν πρόκειται για Υπαναχώρηση – Αλλαγή Γνώμης – Aκύρωσης.
Αναλόγως, αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο με τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνει με πίστωση τραπεζικού λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στην Εταιρία μας. Οι επιστροφές περισσοτέρων προϊόντων ή εμπορευμάτων που αποτελούν συνδυαστική προσφορά γίνονται δεκτές μόνο στο σύνολό τους και όχι επιλεκτικά για επί μέρους προϊόντα ή εμπορεύματα.
Τρόποι πληρωμής
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχεται η δυνατότητα επιλογής των εξής τρόπων πληρωμής των παραγγελθέντων προϊόντων:
1. Με χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας της συνεργαζόμενης εταιρείας/ τράπεζας στην οποία θα σας ανακατευθύνει το Ηλεκτρονικού μας Κατάστημα. Η χρέωση της κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από τη τράπεζα σας, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη παραγγελία σας.
2. Με αντικαταβολή μετρητών για τις αποστολές αποκλειστικά εντός Ελλάδος και μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών Speedex τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή υπάρχει πρόσθετη χρέωση τριών ευρώ (3€).
3. Μέσω της πλατφόρμας Paypal.
Συνέπειες υπαναχώρησης
Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, θα πρέπει να αποκατασταθεί με χρηματική αποζημίωση κάθε τυχόν απομείωση της αξίας του εμπορεύματος, μόνο στην περίπτωση και στον βαθμό που αυτή οφείλεται στη μεταχείριση του προϊόντος που εκφεύγει της ειθισμένης εξέτασης των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας του προϊόντος. Ως «ειθισμένη εξέταση των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας του προϊόντος», εννοείται η δοκιμή των σχετικών αγαθών, όπως αυτή είναι δυνατό να ελάμβανε χώρα και όπως συνηθίζεται σε ένα φυσικό κατάστημα. Τέλος θα πρέπει να επιστρέφονται οπωσδήποτε και τα παραστατικά που συνόδευαν την αποστολή (Απόδειξη Λιανικών Συναλλαγών / Τιμολόγιο).
Ο πελάτης θα βαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής. Κάθε χρηματική υποχρέωση για την καταβολή ποσών (π.χ. εξόδων μεταφοράς, αποζημίωσης) θα πρέπει να εκπληρώνεται εντός 30 ημερών, εκκινώντας από τον χρόνο αποστολής της δήλωσης υπαναχώρησης από εσάς ή της επιστροφής του εμπορεύματος.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης εκ του άρθρου 4 § 10 ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται:
Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και με την προϋπόθεση ότι έχει επιστραφεί το προϊόν στην Εταιρία, η αξία του προϊόντος θα επιστρέφεται στον πελάτη. Ρητώς συμφωνείται και ο πελάτης παρέχει ήδη την ανέκκλητη εντολή και συναίνεσή του προς τούτο, η εταιρία μας να δικαιούται να παρακρατά από το επιστρεφόμενο ποσό τα έξοδα επιστροφής, τα οποία βαρύνουν τον πελάτη καθώς και τυχόν αποζημίωση σε περίπτωση καταστροφής ή απομείωσης της αξίας του προϊόντος λόγω φθοράς ή βλάβης του προϊόντος οφειλόμενης σε ενέργειες του πελάτη.